Após criar um modelo, ele deve ser enviado para análise da Meta. O prazo médio de resposta é de até 24 horas, mas em alguns casos pode ser mais rápido.

A aprovação pode ser acompanhada em diferentes canais:

• Gerenciador do WhatsApp
• 360 Dialog
• Plataforma da Neppo

Resultados da análise #

Aprovado

• O modelo aparece com status Ativo – Qualidade pendente.
• Já pode ser utilizado para iniciar conversas com clientes.
• O desempenho inicial (taxa de entrega, engajamento e eventuais denúncias) ajudará a definir a qualidade do modelo.

Rejeitado

O modelo não poderá ser usado. É possível:

• Editar e reenviar para nova análise.
• Entrar com apelação, caso considere a decisão incorreta.

Saiba mais:
Diretrizes de templates de mensagem
Limite de números registrados (Cloud API)