CASOS DE SUCESSO
Tem resultado que só cliente Neppo alcança
Envio de pesquisa pós atendimento, automação de cobrança, criação de chatbots e muito mais para melhorar a experiência dos clientes! Confira como a Neppo atua no dia a dia neste depoimento exclusivo da Prevenir Assistencial.
Depoimento exclusivo · Prevenir Assistencial
GANHOS REAIS
Uma solução, diversos resultados: conheça os ganhos reais dos clientes Neppo
Edições CNBB
A centralização dos canais de comunicação auxiliou a Edições CNBB a alcançar resultados importantes para seus lançamentos sazonais.
Uniodonto
A Uniodonto transformou o próprio atendimento centralizando os canais de comunicação e enviando pesquisa NPS.
Prevenir Assistencial
A centralização dos canais de comunicação, inclusive de voz, e a automação de atendimento pelo WhatsApp transformaram a gestão da comunicação da Prevenir Assistencial.
Junco
Com a integração dos canais de comunicação da Junco, os agentes passaram a ter melhor desempenho nas atividades individuais.
Rec Transportes
Como a Rec Transportes consolidou sua posição de destaque no mercado, atendendo aproximadamente 6.700 pontos de entrega em 750 municípios.
Loja Doce
A comunicação digital trouxe uma transformação imediata, proporcionando grande velocidade e produtividade no atendimento ao cliente, mesmo com um mix de produtos com mais de 30.000 itens.
O que os nossos clientes dizem
"Hoje, conseguimos gerenciar cerca de 30 mil protocolos por ano, com uma média de 17 interações por protocolo. Isso só foi possível graças à Neppo."
Renato Magalhães · Rec Transportes
