Permita que o chatbot transforme suas conversas em resultados
Automatize o atendimento, reduza o tempo de resposta e converta conversas em oportunidades de negócio com um chatbot eficiente
CHATBOT QUE TE ATENDE
Pare de perder vendas por falhas no atendimento
Identifique os desafios mais comuns do atendimento tradicional e descubra como o chatbot da Neppo pode transformar sua operação
Sobrecarga
da equipe
O chatbot automatiza até 80% das interações simples e recorrentes, liberando seu time para se dedicar a problemas complexos e estratégicos.
Baixa experiência do cliente
Com o chatbot da Neppo, você oferece respostas automáticas e instantâneas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso garante agilidade no atendimento e mantém seus clientes satisfeitos, independentemente do horário.
Oportunidades perdidas
Com o chatbot da Neppo, você mantém o atendimento ativo o tempo todo. Dessa forma, sua empresa nunca deixa de atender e converter potenciais clientes.
Chatbot
Automatize o atendimento, reduza custos e ofereça respostas rápidas 24/7, garantindo uma experiência eficiente e escalável para seus clientes
Integração com WhatsApp
e vários outros canais
Converse com seus clientes diretamente no WhatsApp, automatizando respostas e mantendo o histórico centralizado
Automatize o atendimento em mensagens diretas e stories, respondendo dúvidas e captando leads sem esforço
Telegram
Atenda grupos e usuários de forma automatizada, garantindo interação rápida e eficiente
Centralize todos emails, automatize processos e garanta uma experiência personalizada para seus clientes
PABX Virtual
Centralize chamadas telefônicas com outros canais de atendimento em única solução, garantindo a experiência do cliente
Messenger
Responda rapidamente as mensagens enviadas pelo Facebook Messenger, otimizando a experiência do cliente
Transforme cada interação em uma oportunidade de negócio
Redução de esforços
Reduza o esforço manual e atenda múltiplos clientes ao mesmo tempo, garantindo a experiência do cliente
Autonomia do time
Automatize processos repetitivos e deixe sua equipe focar no que realmente importa
Perguntas frequentes
Reduza até 60% dos custos operacionais automatizando o atendimento de dúvidas comuns
Fluxos personalizados
Crie fluxos de conversa personalizados que refletem a jornada única de cada cliente
Interações automatizadas
Ofereça respostas personalizadas e relevantes, mesmo em interações automatizadas
Linguagem adequada
Adapte o chatbot à linguagem e necessidades do seu público, mantendo o toque humano
E-commerce
Recuperação de
carrinho abandonado
O chatbot pode enviar mensagens automáticas lembrando o cliente de itens que ficaram no carrinho.
Recomendação
de produtos
Com base no histórico de compras, o chatbot pode sugerir itens relevantes e promoções personalizadas.
Suporte
de pedidos
Atualizações de status de pedido, como envio, entrega e possíveis atrasos.
Varejo
Promoções
e campanhas
O chatbot pode divulgar promoções em tempo real e enviar cupons exclusivos para aumentar as vendas.
Localização
de lojas próximas
Responde automaticamente com endereços e horários de funcionamento da loja mais próxima.
Gestão
de estoque
Responde a consultas sobre a disponibilidade de produtos específicos, integrando-se ao sistema de estoque.
Serviços
Agendamento
de serviços
Chatbots podem oferecer opções de horários disponíveis e confirmar agendamentos automaticamente.
Atendimento
pós-venda
Facilita o contato para feedback ou resolução de problemas com serviços contratados.
Dúvidas
frequentes
Responde a perguntas sobre valores, serviços oferecidos e métodos de pagamento de forma personalizada.
Empresas que confiam na Neppo
A Neppo tem ajudado diversas empresas a automatizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos seus cliente.
Somos parceiros da Meta e provedor oficial do WhatsApp Business API
Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API, oferecendo soluções que conectam sua marca aos melhores canais de comunicação.
Agende um bate-papo com os consultores Neppo!
Problema: Demora no atendimento ao cliente, especialmente fora do horário comercial, resultando em perda de vendas.
Solução: Executor de Rotinas – Automação 24/7 de processos de vendas e atendimento.
Benefício: Aumento da taxa de conversão, garantindo suporte e compras a qualquer momento.
Problema: Sobrecarga de atendentes humanos com tarefas repetitivas, causando ineficiências e altos custos.
Solução: Automação de processos – Chatbots e automação de tarefas repetitivas.
Benefício: Redução de custos operacionais, respostas imediatas e aumento da satisfação do cliente.
Problema: Fragmentação de dados do cliente em sistemas desconectados, dificultando o acompanhamento.
Solução: Integração com sistemas de CRM e ERP.
Benefício: Organização e sincronização de dados, aumentando a satisfação do usuário.
Problema: Falta de estratégia para comunicação em massa com grupos de clientes.
Solução: Módulo de Campanha e Gestão de Marketing.
Benefício: Segmentação assertiva, aumento da conversão e comunicação eficiente via WhatsApp.
Integração com WhatsApp e vários outros canais
Responda na hora certa e nunca mais perca uma venda por demora no atendimento
Transforme dúvidas rápidas em vendas fechadas com respostas automatizadas
Capte leads enquanto seus concorrentes ainda estão respondendo
Atenda em qualquer horário e converta clientes fora do expediente comercial
Use o chatbot para qualificar leads e enviar os mais quentes direto para o time de vendas
Interações rápidas e precisas aumentam a confiança e aceleram o fechamento de vendas
Tenha acesso a relatórios completos das interações do chatbot, acompanhando métricas como tempo de resposta, volume de atendimentos e satisfação dos clientes. Use esses dados para identificar pontos de melhoria e otimizar suas estratégias de atendimento.
Está pronto para transformar suas vendas?
Agende uma demonstração gratuita e veja como o Neppo Vendas pode impulsionar seu negócio!