Chatbot para Pet Shop: como simplificar a experiência do cliente?

Chatbot para Pet Shop: como simplificar a experiência do cliente? Os chatbots têm se tornado cada vez mais populares em diversos setores, oferecendo uma forma eficiente de comunicação e interação com os clientes. No segmento de pet shops não é diferente, até porque, a movimentação do setor é intensa e com isso, demanda soluções que […]

O que devo analisar para usar chatbots no meu atendimento?

O que devo analisar para usar chatbots no meu atendimento? Sem dúvidas os “chatbots” estão presentes nas discussões das empresas atualmente, principalmente nos debates que envolvem relacionamento, interação com consumidores e vendas. Afinal, nunca estivemos em uma época tão rica e acelerada para mudanças, em que as soluções tecnológicas estão cada vez mais entre as […]

Chatbot na cobrança: envio de lembretes podem reduzir atrasos de pagamentos

Chatbot na cobrança: envio de lembretes podem reduzir atrasos de pagamentos A inadimplência é um dos principais problemas da saúde financeira nos negócios. Mas a tecnologia pode ser uma aliada para reduzir o número de pessoas com uma dívida em aberto. Para isso, uma boa solução é o uso de chatbot na cobrança, realizando o […]

Como o uso de chatbots em logística otimiza resultados?

Como o uso de chatbots em logística otimiza resultados? Provavelmente se você chegou nesse texto é porque trabalha com logística, a especialidade da administração voltada para que empresas executem suas atividades conforme o planejado. Uma área em que a precisão e agilidade são requisitos, com isso, encontrar maneiras que facilitem alcançar essas condições é uma […]

Como o uso de chatbots pode reduzir custos no seu negócio?

Como o uso de chatbots pode reduzir custos no seu negócio? A automatização por meio dos chatbots está transformando diversos processos empresariais, seja no atendimento ou até mesmo em rotinas financeiras. E além de otimizar a realização de tarefas e aprimorar os resultados nos setores em que é implantado, um outro importante benefício com esta […]

Por que apostar no uso de chatbots no Telegram?

Por que apostar no uso de chatbots no Telegram? Por meio do Telegram é possível adotar importantes estratégias de comunicação para manter o cliente engajado com a sua empresa, e para aproveitar ao máximo o uso do aplicativo, uma saída é o uso de chatbot no Telegram.  O app permite criar listas de transmissões e […]

Chatbots para empresas: quando implementar? 

Chatbots para empresas: quando implementar? Em uma sociedade que está cada dia mais conectada e dinâmica, é importante que os negócios também estejam atentos para acompanhar as transformações do mundo. Adotar soluções tecnológicas que permitem se manter em evolução é indispensável, e uma das ferramentas mais utilizadas para possibilitar acompanhar o ritmo intenso dos dias atuais são […]

KPIs para chatbots: indicadores que você deve acompanhar

KPIs para chatbots: indicadores que você deve acompanhar O uso de chatbots só cresce. No atendimento ao cliente, a utilização desta tecnologia está cada vez mais presente, afinal permite agilizar retornos e otimizar processos. Mas, apesar da efetividade e os benefícios já reconhecidos, assim como qualquer outra estratégia, os resultados devem ser medidos e acompanhados. […]

Chatbot para finanças: quais as vantagens de usar a tecnologia em organizações financeiras?

Chatbot para finanças: quais as vantagens de usar a tecnologia em organizações financeiras? Bancos, fundos financeiros, agências de cobrança, empresas de investimento ou qualquer outra organização do segmento financeiro podem otimizar sua rotina com o uso da tecnologia. Implementar o chatbot para finanças também é um ótimo negócio para as instituições do setor. Afinal, os […]

Experiência do cliente com chatbots: como fazer uma boa recepção?

Experiência do cliente com chatbots: como fazer uma boa recepção?  Impactar positivamente o consumidor é indispensável para qualquer negócio que visa ter sucesso, ter uma marca reconhecida e vender mais. Seja no online ou offline, o cliente precisa ter uma visão positiva da sua empresa desde o primeiro contato. E pensando na expansão constante do […]