3 práticas para segurança de dados empresariais e de clientes
Você já viu escândalos sobre vazamento de dados de clientes e como as empresas se prejudicam por isso? Bom, a informação é um ativo valioso para qualquer negócio e cuidar da segurança de dados empresariais e de clientes é fundamental. A gestão eficiente dos dados dos clientes não só é uma obrigação legal, mas também […]
O que é CRM? Entenda e veja os benefícios da solução!
O que é CRM? Entenda e veja os benefícios da solução! Ter um bom relacionamento com o cliente é fundamental para qualquer negócio e, inclusive pode até mesmo ser o principal diferencial para se destacar entre os concorrentes. Por isso, adotar estratégias que valorizem essa prática, como o CRM, deve ser prioridade. Afinal, não é […]
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3 tendências do mercado tecnológico para os próximos anos O investimento em tecnologia é algo que deve ser inerente às empresas. Há dez anos, utilizar atendimento automatizado era, por exemplo, considerado um diferencial, hoje não podemos dizer mais o mesmo, afinal é uma ferramenta fundamental e necessária para prestar um atendimento ágil e efetivo. Assim, […]
