5 motivos para utilizar tecnologia Neppo nos canais de atendimento

Você já sabe que melhorar a experiência do cliente é sinônimo de vender mais, mas será que você sabe todo o potencial de mudança que uma plataforma de integração tem? A gente te conta otimizar seus canais de atendimento! O mundo é conectado e se você não estiver em, pelo menos, 3 plataformas digitais, muito […]

Dicas para Black Friday: Como aumentar as vendas com a Neppo Omnichannel?

Dicas para Black Friday: Como aumentar as vendas com a Neppo Omnichannel? Se você chegou nesse conteúdo tem consciência que a Black Friday é um dos eventos mais aguardados para o comércio, e para vender mais nesse período, é fundamental se preparar de maneira eficaz. Pensando nisso, vamos dar dicas para Black Friday que vão […]

Principais erros na experiência do cliente e como evitá-los com a Neppo Omnichannel

Principais erros na experiência do cliente e como evitá-los com a Neppo Omnichannel Não é novidade para ninguém que uma estratégia fundamental e efetiva em qualquer negócio é a experiência do cliente. Até porque uma experiência positiva pode criar defensores da marca e apoiar o crescimento dos negócios, enquanto uma experiência negativa pode afastar os […]

Novos produtos e novas tecnologias para a Neppo em 2021

Novos produtos e novas tecnologias para a Neppo em 2021 Sempre de olho nas últimas tendências da tecnologia, no dia 11 de novembro a Neppo realizou sua tradicional demo de status e as equipes apresentaram os novos produtos lançados no mercado e as novas tecnologias aplicadas nos processos. O evento se iniciou com a equipe […]