Chatbot na Black Friday: vantagens e dicas
A Black Friday já está sendo programada por muitas empresas e aqui vai uma tendência forte de mercado para esse ano: o chatbot é um recurso que deve ser usado para melhorar o atendimento e impulsionar as vendas. A data – tão aguardada pelo comércio e consumidores – está marcada para acontecer em 29 de […]
Descubra como usar o WhatsApp na Black Friday para vender mais
Usar o WhatsApp na Black Friday pode abrir as portas para aproximar a sua marca dos clientes, contribuindo para suas vendas crescerem e ainda oferecer um atendimento mais rápido e prático. Isso tudo, claro, se esse contato for feito com uma boa estratégia! Este artigo vai te ajudar a organizar o WhatsApp da sua empresa […]
Black Friday Omnichannel: como usar a estratégia na data?
A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelo comércio, mas para ser eficiente é preciso ter estratégia. Em meio a tantas campanhas de marketing, em diferentes canais de comunicação, é essencial que você esteja preparado para atender o cliente – com agilidade – em qualquer meio que ele entre em contato. Para isso, […]
Descubra as vantagens da Neppo para empresas
No dinâmico e competitivo cenário atual empresarial, a eficiência na gestão da comunicação e processos é um diferencial vital para o sucesso. Nesse contexto, a Neppo emerge como uma solução inovadora, proporcionando uma gama de vantagens estratégicas que impactam positivamente a operação e o crescimento das empresas. Neste artigo, exploraremos sete aspectos distintos que destacam […]
A integração Neppo e Sankhya impactou positivamente centenas de pessoas em um único fim de semana
A 9ª edição da Convenção Sankhya veio aí mostrando que com tecnologia, cooperação, integração e muito foco é possível construir o futuro da inovação. Foram 2 dias de evento e, pelo menos, 1300 pessoas estimadas para um dos dias. Apesar de o tema do ano estar ligado aos astros, as palestras mostraram que um negócio […]
5 motivos para utilizar tecnologia Neppo nos canais de atendimento
Você já sabe que melhorar a experiência do cliente é sinônimo de vender mais, mas será que você sabe todo o potencial de mudança que uma plataforma de integração tem? A gente te conta otimizar seus canais de atendimento! O mundo é conectado e se você não estiver em, pelo menos, 3 plataformas digitais, muito […]
Dicas para Black Friday: Como aumentar as vendas com a Neppo Omnichannel?
Dicas para Black Friday: Como aumentar as vendas com a Neppo Omnichannel? Se você chegou nesse conteúdo tem consciência que a Black Friday é um dos eventos mais aguardados para o comércio, e para vender mais nesse período, é fundamental se preparar de maneira eficaz. Pensando nisso, vamos dar dicas para Black Friday que vão […]
Principais erros na experiência do cliente e como evitá-los com a Neppo Omnichannel
Principais erros na experiência do cliente e como evitá-los com a Neppo Omnichannel Não é novidade para ninguém que uma estratégia fundamental e efetiva em qualquer negócio é a experiência do cliente. Até porque uma experiência positiva pode criar defensores da marca e apoiar o crescimento dos negócios, enquanto uma experiência negativa pode afastar os […]
Novos produtos e novas tecnologias para a Neppo em 2021
Novos produtos e novas tecnologias para a Neppo em 2021 Sempre de olho nas últimas tendências da tecnologia, no dia 11 de novembro a Neppo realizou sua tradicional demo de status e as equipes apresentaram os novos produtos lançados no mercado e as novas tecnologias aplicadas nos processos. O evento se iniciou com a equipe […]