Como implementar os chatbots para empresas?
A gente entende que hoje parece impossível um atendimento disponível 24 horas e 7 dias por semana, mas existe uma solução de chatbots para empresas estarem sempre acessíveis para os clientes. Ficou curioso? Continue lendo! O chatbot é um tipo de assistente virtual que você programa para atender as necessidades da sua empresa. Como, por […]
A integração Neppo e Sankhya impactou positivamente centenas de pessoas em um único fim de semana
A 9ª edição da Convenção Sankhya veio aí mostrando que com tecnologia, cooperação, integração e muito foco é possível construir o futuro da inovação. Foram 2 dias de evento e, pelo menos, 1300 pessoas estimadas para um dos dias. Apesar de o tema do ano estar ligado aos astros, as palestras mostraram que um negócio […]
5 motivos para utilizar tecnologia Neppo nos canais de atendimento
Você já sabe que melhorar a experiência do cliente é sinônimo de vender mais, mas será que você sabe todo o potencial de mudança que uma plataforma de integração tem? A gente te conta otimizar seus canais de atendimento! O mundo é conectado e se você não estiver em, pelo menos, 3 plataformas digitais, muito […]
Jornada do cliente na saúde: confira dicas para garantir uma boa experiência
Jornada do cliente na saúde: confira dicas para garantir uma boa experiência Garantir uma boa experiência para o cliente é indispensável em qualquer setor do mercado. E instituições que cuidam da saúde de pessoas não estão isentas de também cuidar da atenção prestada ao consumidor. Uma maneira de não errar é investir em tecnologia para […]
Chatbots para educação: quais as formas de usar?
Chatbots para educação: quais as formas de usar? Os chatbots estão revolucionando a forma como as instituições educacionais interagem com alunos, pais e professores. Por isso, chatbots para educação são uma solução em que empresas aplicam a tecnologia para fazer diferente e aprimorar o relacionamento com seus públicos. Afinal, essa solução baseada em inteligência artificial […]
Cross-selling: como realizar no WhatsApp?
Cross-selling: como realizar no WhatsApp? O cross-selling no WhatsApp é uma estratégia que aumenta o ticket médio da sua empresa, incentivando o cliente a levar mais produtos em sua compra pelo aplicativo de conversas. Diante disso, sabemos que o WhatsApp é bastante utilizado pela população brasileira e o aplicativo, quando usado de forma adequada, abre […]
O que é mobile marketing? Como funciona?
O que é mobile marketing? Como funciona? Não é novidade, mas sabemos que os dispositivos móveis desempenham um papel central em nossas vidas. Eles não são apenas ferramentas de comunicação, mas também portais para o mundo digital, oferecendo oportunidades incríveis para empresas alcançarem seu público-alvo. É aí que o mobile marketing entra em cena, como […]
Como a integração de canais de atendimento ajuda a reduzir custos?
Como a integração de canais de atendimento ajuda a reduzir custos? Fazer a integração de canais de atendimento é essencial para garantir uma boa experiência para o consumidor, permitindo uma conversa mais personalizada e vários outros fatores que resultam no aumento da satisfação do cliente. Com mais informações reunidas em um só lugar, além de […]
Confira 7 dicas para uma gestão de vendas eficiente
Confira 7 dicas para uma gestão de vendas eficiente A gestão de vendas é uma parte crucial de qualquer negócio que dependa da comercialização de produtos ou serviços. Até porque, o desafio das empresas de vender mais diariamente é real e se você chegou até esse texto sabe do que estamos falando. No dia a […]
Quais estratégias usar no lançamento de promoções?
Quais estratégias usar no lançamento de promoções? Adotar uma estratégia inteligente para o seu negócio na hora de fazer o lançamento de promoções aos clientes pode contribuir para tornar as ofertas mais atrativas, gerar mais satisfação e, consequentemente, mais vendas. Afinal, todo cliente adora uma promoção e essa pode ser uma boa hora para atrair […]
