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No cenário em constante evolução das imobiliárias, a busca por soluções inovadoras para otimização de processos e melhoria no contato com o cliente tem sido uma constante. O uso de chatbots para imobiliárias, por exemplo, é uma dessas apostas para melhorar o bate-papo com o consumidor.
Os chatbots emergiram como uma ferramenta revolucionária, capaz de transformar a forma como a interação imobiliária com seus potenciais compradores e vendedores. E é realmente preciso inovar e apostar em novas ferramentas. Por que? Para se ter uma ideia, o mercado imobiliário em 2023 está em fase de recuperação, e a expectativa do Compound Annual Growth Rate (CAGR), também conhecido como a taxa de crescimento anual composta, prevê um crescimento de 10% para este ano.
Diante disso, a Neppo preparou esse material sobre chatbots para imobiliárias, destacando seus benefícios, funcionalidades e como eles estão moldando o futuro do setor.
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Os chatbots são sistemas de inteligência artificial projetados para interagir com seres humanos de maneira natural, simulando conversas humanas. E caso você queira compreender melhor sobre esses robôs, têm um conteúdo aqui no blog da Neppo falando sobre, é só acessar aqui e ler.
No contexto das imobiliárias, os chatbots são integrados a sites ou aplicativos móveis das empresas, permitindo que os clientes interajam com a marca 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de intervenção humana imediata.
No caso da Neppo Omnichannel, é possível integrar a plataforma ao Kurole/KSI uma ferramenta de gestão online existente no mercado, que tem sistema simples para atualização de cadastros de imóveis em site, permitindo assim:
Existem alguns benefícios específicos que os chatbots para imobiliárias proporcionam, abaixo você confere uma lista e como esses benefícios funcionam:
Outros pontos que podem melhorar a otimização de processos e melhoria do atendimento no setor imobiliário, são:
À medida que a tecnologia de chatbot continua a evoluir, é provável que vejamos avanços ainda mais inspiradores no setor imobiliário.
A integração de chatbots com tecnologias como reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural aprimora a capacidade dos chatbots de entender e responder às perguntas complexas dos clientes. Além disso, a incorporação de realidade virtual permitiu que os clientes visualizassem imóveis de forma mais imersiva, mesmo antes de uma visita física.
Os chatbots representam uma revolução na forma como as imobiliárias se comunicam e atendem seus clientes. E com a Neppo Omnichannel integrada ao Kurole/KSP você consegue:
Dessa forma, com a capacidade de fornecer atendimento contínuo, respostas instantâneas e personalização, eles se tornaram uma ferramenta indispensável para otimizar processos, economizar custos e melhorar a experiência do cliente.
À medida que a tecnologia continua a avançar, os chatbots para imobiliária têm o potencial de redefinir completamente a maneira como compradores, vendedores e agentes imobiliários interagem no mercado imobiliário. Ao adotar uma plataforma tecnológica, como a Neppo Omnichannel, para otimizar processos e melhorar o atendimento ao cliente , sua empresa estará no caminho certo para alcançar o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.
E para saber mais sobre a plataforma e fazer até um teste gratuito, fale com a nossa equipe comercial deixando seu contato aqui.
Soluções para comunicação inteligente.
Uberlândia /MG
