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O que é chatbot e quais as vantagens para o negócio? Um software capaz de manter uma conversa em tempo real por texto ou por voz, de maneira natural. Para muitos ainda é uma ideia futurista, mas nada mais é do que a definição de chatbot, algo que já é muito presente em nosso cotidiano, […]

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Como usar bots no atendimento de instituições de ensino? Em um mercado cada vez mais competitivo, nada pior do que oferecer um atendimento ruim. Uma experiência negativa pode ser decisiva para que o cliente procure o concorrente. Princípio que não é diferente nas instituições de ensino! Para o setor, o uso de bots no atendimento […]