Sem categoria

Blip, RD Conversas ou Neppo: como escolher sem cair em armadilhas?

Artigo comparativo que analisa Blip, RD Conversas e Neppo sob uma perspectiva estratégica, mostrando como escolher a plataforma ideal para estruturar atendimento, integrar dados e

Omnichannel Vendas

O que é Omnichannel? Entenda por que ele não é ferramenta, é processo

Artigo completo que explica o que é omnichannel, a diferença entre multichannel e cross channel e por que ele deve ser tratado como processo estratégico.

Atendimento Vendas

Atendimento centralizado: mais conversão, menos ruído

O atendimento centralizado elimina ruídos, preserva o contexto das conversas e transforma cada interação em dado estratégico. Entenda como integrar canais, organizar histórico e aumentar

Vendas WhatsaApp

CRM + WhatsApp: integração que gera vendas

Artigo estratégico que explica como a integração CRM WhatsApp transforma conversas em processos estruturados, melhora a organização do atendimento, gera previsibilidade comercial e aumenta a

Sem categoria

Como estruturar um fluxo de atendimento digital sem perder qualidade

O atendimento digital já deixou de ser tendência e se tornou uma necessidade estratégica para empresas que desejam crescer e se manter competitivas. No entanto,

Atendimento

Da vitrine ao atendimento: como unificar vendas e comunicação para impulsionar os resultados no digital

A jornada do cliente já não segue mais uma linha reta no digital. Ela acontece em ciclos, entre cliques e mensagens, entre páginas de produto

O que você está procurando?

Buscar em

Buscar um artigo

Sem categoria

Como estruturar um fluxo de atendimento digital sem perder qualidade

O atendimento digital já deixou de ser tendência e se tornou uma necessidade estratégica para empresas que desejam crescer e se manter competitivas. No entanto,

Atendimento

Da vitrine ao atendimento: como unificar vendas e comunicação para impulsionar os resultados no digital

A jornada do cliente já não segue mais uma linha reta no digital. Ela acontece em ciclos, entre cliques e mensagens, entre páginas de produto

Neppo

Relatórios Neppo: inteligência de dados para uma gestão de atendimento de excelência

Em um mundo onde as expectativas dos consumidores evoluem rapidamente, empresas que tratam o atendimento apenas como uma “área operacional” estão ficando para trás. Hoje,

FinanceiroTecnologia

Automação de boletos e notas fiscais: como reduzir erros, ganhar tempo e melhorar o fluxo de caixa

Toda empresa, em algum momento, enfrenta o dilema entre continuar operando como sempre fez: com processos manuais, lentos e suscetíveis a falhas, ou dar o

Mais em Software

Chatbot na Black Friday: vantagens e dicas

A Black Friday já está sendo programada por muitas empresas e aqui vai uma tendência forte de mercado para esse ano: o chatbot é um ...

Mais em AI

Inteligência Artificial: como a IA pode aprimorar os ERPs?

Inteligência Artificial: como a IA pode aprimorar os ERPs? Analisar os impactos do uso da Inteligência Artificial (IA) hoje em dia tornou- se uma tarefa muito comum ...

Mais em Software

Quais estratégias usar no lançamento de promoções?

Quais estratégias usar no lançamento de promoções? Adotar uma estratégia inteligente para o seu negócio na hora de fazer o lançamento de promoções aos clientes ...

Mais em Software

Automação de boletos e notas fiscais: como reduzir erros, ganhar tempo e melhorar o fluxo de caixa

Toda empresa, em algum momento, enfrenta o dilema entre continuar operando como sempre fez: com processos manuais, lentos e suscetíveis a falhas, ou dar o ...

Se inscreva na Neppo News

Saiba o que rola de mais interessante no mercado de tecnologia.

Email Form

Enviar email

Ferramentas gratuitas para maximizar o ROI da sua empresa.

Otimize sua operação com nossas ferramentas gratuitas.

“A Neppo foi a solução ideal para o nosso negócio. Ela oferecia segurança, agilidade e simplicidade.”

Com a Neppo, a Rec Transportes consolidou sua posição de destaque no mercado, atendendo aproximadamente 6.700 pontos de entrega em 750 municípios.

Vendas

O que é Omnichannel? Entenda por que ele não é ferramenta, é processo

Artigo completo que explica o que é omnichannel, a diferença entre multichannel e cross channel e por que ele deve ser tratado como processo estratégico. ...

Atendimento centralizado: mais conversão, menos ruído

O atendimento centralizado elimina ruídos, preserva o contexto das conversas e transforma cada interação em dado estratégico. Entenda como integrar canais, organizar histórico e aumentar ...

CRM + WhatsApp: integração que gera vendas

Artigo estratégico que explica como a integração CRM WhatsApp transforma conversas em processos estruturados, melhora a organização do atendimento, gera previsibilidade comercial e aumenta a ...

CRM + WhatsApp: integração que gera vendas

Artigo estratégico que explica como a integração CRM WhatsApp transforma conversas em processos estruturados, melhora a organização do atendimento, gera previsibilidade comercial e aumenta a ...