O que é chatbot e quais as vantagens para o negócio?
Um software capaz de manter uma conversa em tempo real por texto ou por voz, de maneira natural. Para muitos ainda é uma ideia futurista, mas nada mais é do que a definição de chatbot, algo que já é muito presente em nosso cotidiano, mais até do que muitos imaginam. Os chatbots são, literalmente, robôs […]
Canal de comunicação interna: veja dicas para melhorar as formas de contato entre trabalhadores
Seja qual for o setor ou mesmo o porte da empresa, a comunicação interna é necessária. Ela é um dos aspectos mais importantes de um negócio, pois é direcionada para o bem mais valioso de qualquer empresa: os colaboradores. Por isso, merece toda dedicação. Incentivar uma comunicação clara e acessível para os funcionários é uma das […]
Neppo apresenta soluções para IT Mídia transformar dados em negócio
Mais uma empresa contou com o apoio da Neppo em seu processo de transformação tecnológica, por meio da parceria com o programa ‘Visão Tecno-Humanista’, idealizado pela BE&SK.
Desta vez, a organização relevante no mercado, convidada a compartilhar seu desafio enfrentado em relação à gestão, transformação digital, inovação, humanização ou neurodiversidade, é a IT Mídia.
Atendimento digital possibilita a empresas, de qualquer tamanho, otimizar contato com clientes e reduzir custos
O atendimento diferenciado ao cliente sempre foi uma necessidade primordial das empresas, e nos últimos tempos um desafio crescente é fazê-lo com o consumidor onde ele estiver, utilizando da digitalização do atendimento como uma solução essencial para todas as organizações, mas principalmente as pequenas e médias, que tinham um foco presencial mais intenso. A grande […]
Neppo no SBSI 2021
Nosso Diretor de Tecnologia Ben-Hur Langoni e nossa Gerente de Governança Daniela Carvalho, representam a Neppo no SBSI 2021, um evento realizado pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU) falando sobre Ciência de Dados e compartilhando suas experiências com o IAN, a Inteligência Artificial Neppo.
