A solução completa para rastreio, atendimento e suporte logístico
Com a Neppo, você automatiza rastreamento, atendimento e suporte, garantindo entregas mais rápidas, clientes sempre informados e uma comunicação integrada entre transportadoras, motoristas.
LOGÍSTICA E TRANSPORTE
Automação e eficiência para otimizar sua operação
Agilidade, rastreamento preciso e comunicação eficiente são essenciais para manter a operação funcionando sem atrasos e oferecer uma experiência diferenciada para clientes e parceiros.
Rastreamento automatizado de cargas e entregas
Atendimento omnichannel via WhatsApp, chat e voz
Automação de agendamentos, cobranças e suporte
Atendimento rápido onde seus clientes estão
Neppo para logística e transporte
Automatize os processos, melhore o fluxo de informações e centralize toda a comunicação.
Mais eficiência no transporte rodoviário de cargas
Com a Neppo, a REC Transportes implementou automações estratégicas que otimizaram seu fluxo de atendimento e garantiram mais eficiência operacional.
A parceria com a Neppo ajudou a empresa a reduzir custos operacionais, melhorar a satisfação dos clientes e tornar sua operação mais eficiente.
Confira o case de sucesso completo:
Automação e integração para uma operação mais ágil e eficiente
Automação de cobranças e pagamentos
Boletos e links de pagamento são enviados automaticamente, reduzindo inadimplência e aumentando a eficiência
Atendimento disponível 24/7
Respostas instantâneas via WhatsApp, chatbots e integração com voz, sem sobrecarga para a equipe
Menos atrasos e falhas na comunicação
Motoristas, operadores e clientes recebem informações precisas e em tempo real sobre o status da entrega
Conecte todas as áreas e sistemas da sua empresa
86% dos clientes esperam atualizações em tempo real sobre o status das suas entregas
Empresas que digitalizam seus processos reduzem em até 30% o volume de chamadas na central
Empresas que investem em automação de atendimento reduzem o tempo médio de resposta em até 60%
Sua operação logística precisa de mais eficiência
Atrasos, falhas na comunicação e alto volume de chamadas impactam diretamente o desempenho do seu negócio.
Com a Neppo, sua empresa ganha agilidade, reduz custos e melhora a experiência de clientes e parceiros.
Empresas que confiam na Neppo
A Neppo tem ajudado diversas empresas a automatizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos seus cliente.
Somos parceiros da Meta e provedor oficial do WhatsApp Business API
Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API, oferecendo soluções que conectam sua marca aos melhores canais de comunicação.
Agende um bate-papo com os consultores Neppo!
Problema: Demora no atendimento ao cliente, especialmente fora do horário comercial, resultando em perda de vendas.
Solução: Executor de Rotinas – Automação 24/7 de processos de vendas e atendimento.
Benefício: Aumento da taxa de conversão, garantindo suporte e compras a qualquer momento.
Problema: Sobrecarga de atendentes humanos com tarefas repetitivas, causando ineficiências e altos custos.
Solução: Automação de processos – Chatbots e automação de tarefas repetitivas.
Benefício: Redução de custos operacionais, respostas imediatas e aumento da satisfação do cliente.
Problema: Fragmentação de dados do cliente em sistemas desconectados, dificultando o acompanhamento.
Solução: Integração com sistemas de CRM e ERP.
Benefício: Organização e sincronização de dados, aumentando a satisfação do usuário.
Problema: Falta de estratégia para comunicação em massa com grupos de clientes.
Solução: Módulo de Campanha e Gestão de Marketing.
Benefício: Segmentação assertiva, aumento da conversão e comunicação eficiente via WhatsApp.
Está pronto para transformar suas vendas?
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