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E como em um déjà vu, chega mais uma Black Friday para movimentar o mercado brasileiro e global. Meses antes, ...

Você já sabe que a Black Friday é um dos eventos mais aguardados para o comércio em geral. E, bem, a ...

Já pensou não depender só das altas do mercado para vender mais? Afinal, todo ano tem períodos que são mesmo ...

Com milhões de usuários ativos diariamente, a plataforma de mensagens instantâneas apresenta um enorme potencial para apoiar os negócios, mas ...

Quando você precisa entrar em contato com uma empresa, qual canal você utiliza? Isso dependerá do objetivo da conversa, do ...

As novas gerações, certamente, não saberão o que é fazer repetidamente o mesmo movimento no trabalho. A tecnologia chegou para ...

O CEO da Neppo, Rafael Gouvea, compartilhou suas reflexões sobre como a Inteligência Artificial pode aprimorar os ERPs. Continue lendo ...

Oferecer um atendimento excepcional ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, muitas empresas ainda lutam ...

A métrica NPS (Net Promoter Score) é amplamente utilizada para medir a satisfação dos clientes em relação a uma empresa, ...

Prestar um bom atendimento faz toda a diferença para o resultado de um negócio. Mas só isso não basta, é ...