O novo padrão de atendimento: humanos e IA trabalhando juntos

Descubra como o atendimento com inteligência artificial e humano permite escalar operações, melhorar a experiência e aumentar a conversão.

Blip, RD Conversas ou Neppo: como escolher sem cair em armadilhas?

Artigo comparativo que analisa Blip, RD Conversas e Neppo sob uma perspectiva estratégica, mostrando como escolher a plataforma ideal para estruturar atendimento, integrar dados e ...
fluxo atendimento digital

Como estruturar um fluxo de atendimento digital sem perder qualidade

O atendimento digital já deixou de ser tendência e se tornou uma necessidade estratégica para empresas que desejam crescer e ...

Não basta vender mais na Black Friday: é preciso vender direito

E como em um déjà vu, chega mais uma Black Friday para movimentar o mercado brasileiro e global. Meses antes, ...

3 dicas para aumentar as vendas na Black Friday

Você já sabe que a Black Friday é um dos eventos mais aguardados para o comércio em geral. E, bem, a ...

Dicas para aprimorar as vendas B2B

Já pensou não depender só das altas do mercado para vender mais? Afinal, todo ano tem períodos que são mesmo ...

WhatsApp no Varejo: como utilizar essa ferramenta?

Com milhões de usuários ativos diariamente, a plataforma de mensagens instantâneas apresenta um enorme potencial para apoiar os negócios, mas ...

Multicanalidade: o que é e como ela impacta o negócio?

Quando você precisa entrar em contato com uma empresa, qual canal você utiliza? Isso dependerá do objetivo da conversa, do ...

Gerenciamento de tempo: automatize o atendimento com chatbots

As novas gerações, certamente, não saberão o que é fazer repetidamente o mesmo movimento no trabalho. A tecnologia chegou para ...

Inteligência Artificial: como a IA pode aprimorar os ERPs?

O CEO da Neppo, Rafael Gouvea, compartilhou suas reflexões sobre como a Inteligência Artificial pode aprimorar os ERPs. Continue lendo ...

Integre conversas, automatize processos e facilite a rotina da sua equipe.

Garanta agora 50% de desconto
nas duas primeiras mensalidades.

*Oferta válida até 31/05/2025
*Não é válido para o plano Neppo SIM