Fila e Bot de Voz

Sua central de voz, dentro do mesmo painel

• Posição na fila anunciada: o cliente sabe quanto falta para ser atendido, e desiste menos.
• Ajuste por grupo: frequência do anúncio configurada em segundos, por grupo de atendimento.
• Automação de chamadas: o bot de voz atua dentro do mesmo painel omnichannel.

A ligação passa a ser só mais um canal, sem sistema separado.