Ticket na Conversa

O ticket nasce dentro do próprio atendimento

• Direto na tela: botão de Criar Ticket aparece durante a própria conversa com o cliente.
• Classificação automática: projeto, tipo, prioridade e canal de origem já preenchidos.
• Acesso controlado: permissões configuráveis por perfil, agente ou supervisor.

Incidentes, dúvidas e solicitações registrados sem trocar de tela.