Espaço do Agente

Uma tela só, do início ao fim do atendimento

• Tudo centralizado: conversas não lidas, encerradas e pendentes, com transferência individual ou em massa.
• Contexto completo: cadastro, tags, comentários e histórico, sem sair da conversa.
• Acompanhamento do agente: desempenho, últimos atendimentos e pausas de sessão em um só lugar.

O agente resolve do início ao fim sem trocar de tela.