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Dicas para retenção de clientes pós datas comemorativas As datas comemorativas são valiosas oportunidades para alavancar vendas e expandir negócios. As pessoas estão propensas a consumir mais e com isso, nesses períodos mais possíveis clientes podem conhecer a sua marca. Mas, depois desse momento, como fazer a retenção de clientes? Principalmente para o varejo, as […]
Como otimizar o atendimento ao cliente por meio de dados? – Copy
Como otimizar o atendimento ao cliente por meio de dados? Oferecer um atendimento excepcional ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, muitas empresas ainda lutam para atender às expectativas dos clientes de maneira consistente, e uma forma de realizar isso é otimizar o atendimento por meio de dados. Uma pesquisa […]
O que é análise de sentimento e qual a sua importância?
O que é análise de sentimento e qual a sua importância? Como saber qual a visão que o público tem do seu produto? Será que o impacto que a sua empresa causa nas pessoas é positivo ou negativo? Esses insights, ou seja, todas essas informações, valem a pena entender quando o assunto é estar à […]
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WhatsApp no Varejo: como utilizar essa ferramenta? Nos últimos anos, o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação no mundo todo. Com milhões de usuários ativos diariamente, a plataforma de mensagens instantâneas apresenta um enorme potencial para apoiar os negócios no varejo. Principalmente com o uso do WhatsApp Business, já que essa versão […]
