Atendimento sem número é investimento sem resposta.
O WhatsApp virou o principal canal de atendimento e de vendas da sua empresa. Mas, na hora de decidir onde investir, a pergunta continua sem resposta: quanto essa operação custa e quanto ela poderia render?
Enquanto isso, a equipe passa horas respondendo as mesmas perguntas, conversas que poderiam virar venda terminam no “obrigado” e qualquer proposta de melhoria trava na diretoria por falta de um número.
No dia 17 de novembro, às 10h, vamos calcular ao vivo o custo, a economia, a receita e o retorno de uma operação de atendimento, e mostrar como chegar nesse resultado na sua empresa.