Como oferecer um atendimento humanizado usando chatbots? Confira dicas!

Como oferecer atendimento automatizado utilizando robôs

Oferecer um atendimento humanizado é um meio para fidelizar o cliente e construir uma relação de confiança, aprimorando a experiência do consumidor com a marca. Com o uso de chatbots, a humanização das interações também deve ser uma premissa. Mas como fazê-la? Confira algumas dicas: Tenha uma persona: uma importante decisão a ser tomada para iniciar […]