CRM integrado ao WhatsApp: centralize conversas, histórico e vendas em uma só plataforma

Conecte o WhatsApp ao seu CRM e tenha todas as conversas, os dados e o histórico de cada cliente num único lugar — sem planilha, sem lead perdido no celular de ninguém.

Parabéns.

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Pedro Soares - Neppo

Suporte 24/07

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Leads do WhatsApp que se perdem

Problema: Conversas espalhadas em vários celulares e sem registro no CRM – o lead esfria e some antes de virar venda.

Solução: WhatsApp integrado ao CRM da Neppo: cada conversa vira um lead com histórico, automaticamente.

Benefício: Nenhum lead perdido e follow-up na hora certa, direto do CRM.

Histórico do cliente fragmentado

Problema: Dados espalhados entre WhatsApp, planilhas e sistemas desconectados – ninguém sabe o que já foi falado.

Solução: Histórico unificado no CRM, puxando cada conversa do WhatsApp em tempo real.

Benefício: Atendimento com contexto, sem o cliente repetir a história e sem retrabalho.

Cadastro e follow-up feitos na mão

Problema: Tempo perdido copiando conversa pro sistema e follow-up manual que sempre escapa.

Solução: Cadastro de lead, atualização de status e follow-ups automáticos pela integração WhatsApp↔CRM.

Benefício: Menos tarefa manual, mais tempo vendendo e nada caindo no esquecimento.

Sem visão de onde o lead travou

Problema: Sem CRM conectado, o gestor não enxerga em que etapa está cada lead que chegou pelo WhatsApp.

Solução: Pipeline no CRM alimentado pelas conversas, com etapa e responsável de cada lead.

Benefício: Previsibilidade e cobrança por dado – e mais negócios fechados.

O que trava suas vendas no WhatsApp hoje?

Veja como a Neppo destrava cada ponto — conectando o WhatsApp ao seu CRM:

Centralização da jornada de atendimento

A Neppo reúne todos os canais em um lugar com histórico e visão 360° do cliente. Isso permite que os atendimentos sejam mais rápidos, organizados e personalizados.

Automação de tarefas operacionais

A Neppo automatiza tarefas repetitivas como cobranças, envios de notificações, follow-ups e atualizações de status. Com os chatbots, sua equipe ganha tempo para focar no que realmente importa.

Gestão da jornada de marketing e vendas

Conecte seus leads automaticamente com chatbots e fluxos de qualificação. Nossas integrações garante o histórico e contexto, otimizando o processo comercial e aumentando as taxas de fechamento.

Automação inteligente para escalabilidade

Reduza o tempo médio de atendimento, melhore seu SLA e tome decisões mais rápidas com base em dados atualizados em tempo real. A plataforma mostra onde estão os gargalos e quais ações geram mais oportunidades.

As funcionalidades Neppo que impulsionam sua empresa

Automatize o envio em massa de e-mails promocionais, template de WhatsApp e outros anúncios.

Programe cobranças e lembretes de pagamento automaticamente pelos principais canais de comunicação, diminuindo a taxa de clientes inadimplentes.

Facilite o dia a dia da equipe de atendimento com uma plataforma simples e intuitiva. E programe chatbots para fazer o atendimento além do horário comercial

Acompanhe o desempenho de cada colaborador individualmente, em tempo real ou armazenando os atendimentos em nuvem.

Automatize tarefas repetitivas como envio de e-mails, agendamento de reuniões e atualizações de registros.

Benefícios: Reduza custos operacionais e aumente a eficiência.

Sincronize dados de vendas e pedidos, organizando contatos e automatizando a jornada do cliente.

Benefícios: Melhore a gestão de dados e a satisfação do cliente.

Automatize e-mails promocionais, mensagens de texto e anúncios, permitindo ações de disparo em massa.

Benefícios: Aumente a taxa de conversão e melhore a segmentação.

Monitore e gerencie seus leads e oportunidades de venda em um único lugar.

Benefícios: Acompanhe o os leads, identificando rapidamente os pontos críticos e otimizando as estratégias.

Automatize e Integre Todos os Processos de Vendas com o Assistente de vendas personalizado da Neppo.

O Executor de Rotinas é o coração do Neppo Vendas, um assistente de vendas personalizado que transforma a maneira como você gerencia seus processos de vendas e atendimento. Com ele, você pode automatizar e integrar todas as soluções do Neppo Vendas, garantindo uma operação mais eficiente e eficaz.

Somos parceiros da meta e tech provider do WhatsApp Business API

Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API, oferecendo soluções que conectam sua marca aos melhores canais de comunicação.

Empresas que confiam na Neppo

A Neppo tem ajudado diversas empresas a automatizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos seus cliente.

Reconhece esses gargalos no seu WhatsApp?

Leads do WhatsApp que se perdem

Problema: Conversas espalhadas em vários celulares e sem registro no CRM – o lead esfria e some antes de virar venda.

Solução: WhatsApp integrado ao CRM da Neppo: cada conversa vira um lead com histórico, automaticamente.

Benefício: Nenhum lead perdido e follow-up na hora certa, direto do CRM.

Histórico do cliente fragmentado

Problema: Dados espalhados entre WhatsApp, planilhas e sistemas desconectados – ninguém sabe o que já foi falado.

Solução: Histórico unificado no CRM, puxando cada conversa do WhatsApp em tempo real.

Benefício: Atendimento com contexto, sem o cliente repetir a história e sem retrabalho.

Cadastro e follow-up feitos na mão

Problema: Tempo perdido copiando conversa pro sistema e follow-up manual que sempre escapa.

Solução: Cadastro de lead, atualização de status e follow-ups automáticos pela integração WhatsApp ↔ CRM.

Benefício: Menos tarefa manual, mais tempo vendendo e nada caindo no esquecimento.

Sem visão de onde o lead travou

Problema: Sem CRM conectado, o gestor não enxerga em que etapa está cada lead que chegou pelo WhatsApp.

Solução: Pipeline no CRM alimentado pelas conversas, com etapa e responsável de cada lead.

Benefício: Previsibilidade e cobrança por dado – e mais negócios fechados.

Benefícios que só a Neppo tem

Por que escolher a Neppo?

Mais leads do WhatsApp viram venda, sem escapar no caminho.

Resposta imediata no WhatsApp, com o histórico do cliente à mão.

Todas as conversas do WhatsApp registradas e organizadas no CRM.

Segmentação dos contatos direto no CRM, para abordagens personalizadas.

Escale o atendimento no WhatsApp sem perder controle nem histórico.

Funil de vendas alimentado pelas conversas, do 1º contato ao fechamento.

360°

Tenha uma visão 360° da sua empresa

Com a Neppo, você tem uma visão completa e integrada do seu negócio.

4x

Mais eficiência no time e na operação

Com a Neppo, seu time trabalha de forma mais eficiente, focando no que realmente importa.

Áreas de impacto pela Neppo

Eficiência operacional

85%

Conversão de Leads

90%

Redução de Custos Operacionais

70%

Neppo Vendas

Solução All-in-One
CRM + WhatsApp, tudo em um só lugar!

Simplifique a gestão das suas vendas e atendimento com a solução All-in-One da Neppo.

Nossa plataforma integra todas as funcionalidades essenciais em um único lugar, proporcionando uma experiência de uso mais eficiente e organizada. Com a Neppo, você tem tudo o que precisa para gerenciar seus processos de vendas de forma integrada e automatizada.

Integre com suas ferramentas favoritas
+ WhatsApp API Oficial

O Neppo Vendas se integra facilmente com as principais ferramentas do mercado, permitindo que você mantenha todos os seus dados e processos sincronizados em um único lugar.

Com nossa API do WhatsApp, você pode alcançar seus clientes diretamente no aplicativo de mensagens mais popular do mundo, oferecendo uma comunicação rápida e eficaz.

Feedback dos nossos Clientes

O que nossos clientes dizem sobre nós

Veja como empresas líderes em seus setores confiam na Neppo para impulsionar seus negócios

“Quando tomamos a decisão pela Neppo, tivemos todo o suporte para criação do fluxo, processos e implantação”

Rafaela Gonzalez

Edições CNBB

"Hoje, conseguimos gerenciar cerca de 30 mil protocolos por ano, com uma média de 17 interações por protocolo. Isso só foi possível graças à Neppo"

Renato Magalhães

Rec Transportes

“A qualidade de trabalho dos atendentes evoluiu muito com a estabilidade da plataforma e a possibilidade de autoatendimento pelos clientes”

Laudiceia Moura

Uniodonto

Está pronto para colocar seu WhatsApp dentro do CRM?

Agende uma demonstração gratuita e veja como o Neppo Vendas pode impulsionar seu negócio!

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Pedro Soares - Neppo

O que trava suas vendas no WhatsApp hoje?

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Envie mensagens ativamente

Financeiro automatizado

Atenda 100x mais

Monitoramento em tempo real

Automação de Processos de Vendas no WhatsApp

Integração com CRM e ERP

Módulo de Campanha e Gestão de Marketing

Gestão de Leads e Oportunidades

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