Centralize todo o atendimento da sua empresa numa só plataforma

Chega de atendimento espalhado: reúna canais, equipe, conversas e histórico do cliente em um só lugar e assuma o controle da operação.

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Pedro Soares - Neppo
Suporte 24/07

Agende um bate-papo com os consultores Neppo se você passa por esses gargalos no seu atendimento:

Problema: Canais, planilhas e ferramentas soltas – cada um atende de um jeito e ninguém tem a visão do todo.

Solução: Uma plataforma que centraliza canais, conversas e equipe num só lugar.

Benefício: Controle total da operação, sem correr atrás de informação.

Problema: Dados e histórico espalhados – na hora do atendimento, ninguém acha nada.

Solução: Histórico do cliente centralizado, acessível em qualquer atendimento.

Benefício: Atendimento com contexto, mais rápido e sem retrabalho.

Problema: Cada atendente no seu canto, sem fila organizada nem controle de quem faz o quê.

Solução: Distribuição de atendimentos e painel de fila e produtividade num lugar só.

Benefício: Time organizado, nada parado e cobrança por dado.

Problema: Quanto mais volume, mais caos – sem centralização, escalar vira problema.

Solução: Base centralizada com automação e processos padronizados.

Benefício: Cresce o atendimento com organização, não com bagunça.

O que mantém o seu atendimento espalhado hoje?

Veja como a Neppo centraliza cada ponto – canais, equipe e histórico num só lugar:

Tudo em um só lugar

Canais, conversas, equipe e histórico centralizados, sem pular de ferramenta.

Histórico do cliente sempre à mão

Cada atendimento com o contexto completo, sem caçar informação.

Equipe e filas sob controle

Distribuição de atendimentos e visão de produtividade num painel só.

Automação para escalar organizado

Processos e chatbot padronizam o atendimento conforme você cresce.

As funcionalidades Neppo que impulsionam sua empresa

Envie mensagens ativamente

Automatize o envio em massa de e-mails promocionais, template de WhatsApp e outros anúncios.

Financeiro automatizado

Programe cobranças e lembretes de pagamento automaticamente pelos principais canais de comunicação, diminuindo a taxa de clientes inadimplentes.

Atenda 100x mais

Facilite o dia a dia da equipe de atendimento com uma plataforma simples e intuitiva. E programe chatbots para fazer o atendimento além do horário comercial

Monitoramento em tempo real

Acompanhe o desempenho de cada colaborador individualmente, em tempo real ou armazenando os atendimentos em nuvem.

Automação de Processos de Vendas no WhatsApp

Automatize tarefas repetitivas como envio de e-mails, agendamento de reuniões e atualizações de registros.

Benefícios: Reduza custos operacionais e aumente a eficiência.

Integração com CRM e ERP

Sincronize dados de vendas e pedidos, organizando contatos e automatizando a jornada do cliente.

Benefícios: Melhore a gestão de dados e a satisfação do cliente.

Módulo de Campanha e Gestão de Marketing

Automatize e-mails promocionais, mensagens de texto e anúncios, permitindo ações de disparo em massa.

Benefícios: Aumente a taxa de conversão e melhore a segmentação.

Gestão de Leads e Oportunidades

Monitore e gerencie seus leads e oportunidades de venda em um único lugar.

Benefícios: Acompanhe o os leads, identificando rapidamente os pontos críticos e otimizando as estratégias.

O Assistente de Vendas personalizado da Neppo

Automatize e Integre Todos os Processos de Vendas com o Assistente de vendas personalizado da Neppo.

O Executor de Rotinas é o coração do Neppo Vendas, um assistente de vendas personalizado que transforma a maneira como você gerencia seus processos de vendas e atendimento. Com ele, você pode automatizar e integrar todas as soluções do Neppo Vendas, garantindo uma operação mais eficiente e eficaz.

Somos parceiros da meta e tech provider do WhatsApp Business API

Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API, oferecendo soluções que conectam sua marca aos melhores canais de comunicação.

Empresas que confiam na Neppo

A Neppo tem ajudado diversas empresas a automatizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos seus cliente.

Você enfrenta esses gargalos no seu atendimento?

Problema: Canais, planilhas e ferramentas soltas – cada um atende de um jeito e ninguém tem a visão do todo.

Solução: Uma plataforma que centraliza canais, conversas e equipe num só lugar.

Benefício: Controle total da operação, sem correr atrás de informação.

Problema: Dados e histórico espalhados – na hora do atendimento, ninguém acha nada.

Solução: Histórico do cliente centralizado, acessível em qualquer atendimento.

Benefício: Atendimento com contexto, mais rápido e sem retrabalho.

Problema: Cada atendente no seu canto, sem fila organizada nem controle de quem faz o quê.

Solução: Distribuição de atendimentos e painel de fila e produtividade num lugar só.

Benefício: Time organizado, nada parado e cobrança por dado.

Problema: Quanto mais volume, mais caos – sem centralização, escalar vira problema.

Solução: Base centralizada com automação e processos padronizados.

Benefício: Cresce o atendimento com organização, não com bagunça.

Benefícios que só a Neppo tem

Por que escolher a Neppo?

Canais, conversas e equipe centralizados num só lugar.

Histórico completo do cliente à mão em cada atendimento.

Filas organizadas e visão de produtividade em tempo real.

Automação do repetitivo para a equipe render mais.

Padrão de atendimento igual em toda a operação.

Escale o atendimento com organização, sem virar caos.

360°

Tenha uma visão 360° da sua empresa

Com a Neppo, você tem uma visão completa e integrada do seu negócio.

4x

Mais eficiência no time e na operação

Com a Neppo, seu time trabalha de forma mais eficiente, focando no que realmente importa.

Áreas de impacto pela Neppo

Eficiência operacional
85%
Conversão de Leads
90%
Redução de Custos Operacionais
70%
Neppo Vendas

Solução All-in-One 
Todo o atendimento centralizado em um só lugar!

Simplifique a gestão das suas vendas e atendimento com a solução All-in-One da Neppo.

Nossa plataforma integra todas as funcionalidades essenciais em um único lugar, proporcionando uma experiência de uso mais eficiente e organizada. Com a Neppo, você tem tudo o que precisa para gerenciar seus processos de vendas de forma integrada e automatizada.

Integre com suas ferramentas favoritas
+ WhatsApp API Oficial Verified_green

O Neppo Vendas se integra facilmente com as principais ferramentas do mercado, permitindo que você mantenha todos os seus dados e processos sincronizados em um único lugar.

Com nossa API do WhatsApp, você pode alcançar seus clientes diretamente no aplicativo de mensagens mais popular do mundo, oferecendo uma comunicação rápida e eficaz.

Feedback dos nossos Clientes

O que nossos clientes dizem sobre nós

Veja como empresas líderes em seus setores confiam na Neppo para impulsionar seus negócios

“Quando tomamos a decisão pela Neppo, tivemos todo o suporte para criação do fluxo, processos e implantação”
Rafaela Gonzalez
Edições CNBB
"Hoje, conseguimos gerenciar cerca de 30 mil protocolos por ano, com uma média de 17 interações por protocolo. Isso só foi possível graças à Neppo"
Renato Magalhães
Rec Transportes
“A qualidade de trabalho dos atendentes evoluiu muito com a estabilidade da plataforma e a possibilidade de autoatendimento pelos clientes”
Laudiceia Moura
Uniodonto

Está pronto para centralizar todo o seu atendimento?

Agende uma demonstração gratuita e veja como o Neppo Vendas pode impulsionar seu negócio!

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*Oferta válida até 31/05/2025
*Não é válido para o plano Neppo SIM