Não basta vender mais na Black Friday: é preciso vender direito
E como em um déjà vu, chega mais uma Black Friday para movimentar o mercado brasileiro e global. Meses antes, e talvez até ano antes, as grandes marcas já começam a se preparar para aquela que promete ser a data de maior lucro para as empresas. Equipes são direcionadas, estratégias são definidas, planejamentos desenhados e […]
Como preparar o atendimento em datas comemorativas?
As datas comemorativas são grandes oportunidades para alavancar vendas e expandir os negócios, mas a alta demanda de atendimento nesses períodos também pode trazer riscos para aqueles que não se preparam. Se não quer ter a experiência do cliente impactada negativamente durante esses dias tão importantes para o faturamento, confira as dicas que preparamos ao […]
Quais estratégias usar no lançamento de promoções?
A Black Friday vem aí e com ela a necessidade de adotar estratégias específicas na hora de lançar promoções aos clientes. Imagine que o mercado está concorrido e a estratégia certa pode contribuir para tornar as ofertas mais atrativas, gerar mais satisfação e, consequentemente, mais vendas. Afinal, todo cliente adora uma promoção e essa pode […]
Chatbot na Black Friday: vantagens e dicas
A Black Friday já está sendo programada por muitas empresas e aqui vai uma tendência forte de mercado para esse ano: o chatbot é um recurso que deve ser usado para melhorar o atendimento e impulsionar as vendas. A data – tão aguardada pelo comércio e consumidores – está marcada para acontecer em 29 de […]
Descubra como usar o WhatsApp na Black Friday para vender mais
Usar o WhatsApp na Black Friday pode abrir as portas para aproximar a sua marca dos clientes, contribuindo para suas vendas crescerem e ainda oferecer um atendimento mais rápido e prático. Isso tudo, claro, se esse contato for feito com uma boa estratégia! Este artigo vai te ajudar a organizar o WhatsApp da sua empresa […]
Black Friday Omnichannel: como usar a estratégia na data?
A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelo comércio, mas para ser eficiente é preciso ter estratégia. Em meio a tantas campanhas de marketing, em diferentes canais de comunicação, é essencial que você esteja preparado para atender o cliente – com agilidade – em qualquer meio que ele entre em contato. Para isso, […]
3 dicas para aumentar as vendas na Black Friday
Você já sabe que a Black Friday é um dos eventos mais aguardados para o comércio em geral. E, bem, a expectativa é que tenhamos um aumento de 10% nas vendas deste ano, comparado com 2023. Portanto, é importante já começar a se preparar com antecedência e, claro, seguir algumas estratégias que ajudarão a gerar uma […]
Dicas para aprimorar as vendas B2B
Já pensou não depender só das altas do mercado para vender mais? Afinal, todo ano tem períodos que são mesmo mais difíceis – e podem durar meses, mas com processos bem estruturados e estratégia é possível aprimorar suas vendas B2B o ano todo. Agora continue lendo. Para começar, é importante saber que a venda B2B […]
Dicas de construção de fluxos de chatbot eficazes
Bater meta de vendas, melhorar a satisfação dos clientes, diminuir a taxa de inadimplência… Todos os dias as empresas estão mais dedicadas a trabalhar pela excelência e, sem uso da tecnologia, isso é quase impossível. É aqui que os chatbots surgem como uma ferramenta indispensável no amadurecimento digital e evolução dos negócios, permitindo uma interação […]